【背景】:
1988年-2010年,三基音響從一個小公司成長為國內專業領域三大企業之一。
1996年-2010年,三基音響的生產基地從一個2000平米的小工廠,發展成為建筑面積達6萬平米的規模性工業園區。
三基音響見證了中國專業音響領域的崛起,三基音響企業的成長史卻成為眾的之迷。
2010年7月,筆者欣聞三基音響企業制造基地搬遷,有幸探訪三基企業新的工業園。新工業園中煥然一新的廠房,活力澎湃的工作氛圍,強大的生產規模和全新的企業管理理念讓筆者嘖嘖稱奇,以至于讓筆者不惜筆墨,力圖盡可能詳盡的去描述這個企業,向大家介紹現階段一個真實的三基。但這個向來“低調”的企業并未首允,在三基企業相關負責人再三要求下,筆者忍痛刪除了大量篇幅?,F取其精要介紹,以寥寥文字,窺其一二。
筆者下榻在三基音響企業附近的希莉娜高爾夫酒店,早上9點整三基的車準時到酒店接我們,不到五分鐘我們就抵達了三基企業工業園東莞市三基音響科技有限公司。與以往不同的是,我們的車沒有直接駛入工業園區,在大門口稍有停留,司機為我們辦理了門禁胸卡,要求我們在園區全程佩戴。司機告訴我們,這張卡可不是一般的卡,在三基這就是“一卡通”。它是等級安全通行、信用消費、員工資料、
考勤信息等多種用途功能一體。
全程陪同我們的是綜合辦公室的聶小姐,她便是我此次三基之旅的導游了。
一體化信息平臺 先進的工業管理模式
三基新工業園占地60畝,6萬平方米規模的確夠大,嶄新的廠房整齊座落,整個園區采用富有工業味的一體化辦公模式。據了解,現在的三基由營銷、制造、行政、財務四大管理中心組建而成。而營銷、制造體系又分設了多個事業部。其規模在國內也是罕見的。
然而其龐大的企業規模卻依然不是筆者發現的更大亮點,更令筆者贊嘆的,卻是三基一體化信息平臺的管理模式,其宗旨就是“高效、快捷、電子化、現代化”。
在三基有一個特殊的部門IT信息資源中心。它不同于常規企業只承擔電腦、網絡管理工作,這個部門肩負更多的是企業電子化資源維護的職能。在三基ERP、PDM、CRM、PCS、安全管理、HR資源等所有管理系統都統一歸企業信息資源平臺統籌管理,再分序交叉到所有職能部門,這其中又包括電腦信息網絡、視頻網絡、語音網絡等多種網絡。
三基企業相關負責人跟我們這樣介紹道:“這個平臺上我們實現了幾個目標:
1、辦公網絡化;摒棄紙質媒體,分布于全國各地的事業機構可依托網絡同步信息通達。
2、制程視訊網和ERP并網,制程控制、材料管理、倉儲管理,同步展開,同步響應。
3、安防門禁、考勤、信用消費電子識別。
舉一個例子:
從產品研發到銷售出庫,該系統平臺讓一切一目了然。
在研發階段,PDM軟件將研發過程以任務傳遞、資料報審、進度跟催、制樣論證、項目總結等多維進行電子化過程管理,同時可將材料需求、委外加工需求、外發圖檔等信息同步傳遞至PCS過程控制系統和ERP信息資源管理系統,該項目相關的人員及部門領導依權限不同可分別從系統中第一時間獲取該項目的各種詳細信息。同時,PDM還將所有研發機密文件進行分級管理和控制,對于技術資料的保密做得十分規范。
在制造階段,PCS系統、ERP系統成為主角。在三基的生產線上,每一個制程與控制崗位都安裝有固定的電子看板,上面同步顯示著在制產品各崗位的工藝規范、制程進度以及工作任務計劃等信息。而在生產、倉庫、管理等部門均有與之同網駁接的電子看板,該看板可顯示查詢出系統中材料情況、入庫情況、在制品進度等,假如生產線上某一產品缺少一顆鏍絲釘,系統就會迅速反應,在五分鐘內從生產轉到物控、計劃等職員及相關負責人,而其補充訂單計劃亦會在十分鐘內經系統完成電子審批由采購執行訂購。同時,銷售及倉儲管理部門都會收到該產品交期順延及計劃執行變更的通知。
在三基還有一個絕對的優勢是國內任何同行不可比擬的。目前業內比較熟悉和市場占有率比較高的一些進口知名品牌的主力產品目前大都在三基生產?;蛟S大多數人都會說只不是個OEM廠商而已嘛!其實不盡然,國內赫赫有名的富士康也是一個OEM廠商。但其影響力可就不言而喻了!在專業音響領域,三基也是這樣,其OEM/ODM服務在國外專業音響領域同樣是聲名遠揚。在三基,有很多個研發項目組和工程組,這些小組都是依客戶需求專門設立的,每一個小組都有三到四個客戶項目在同步進行,如該產品有定向研發需求則由研發組牽頭組織設計、打樣、試產、評估,如純OEM項目,則由工程組直接轉換文件、打樣、試產、評估。
在與眾多進口知名品牌合作的過程中,念或技術都會通過進口品牌的設計文件和產品傳遞到三基,三基的技術人員也正是在與眾多品牌的合作中學習進步。
當然,不同品牌的客戶對產品的工藝、質量要求也不盡相同,要做到眾多客戶滿意應該是相當有難度的,但是三基做到了。
據三基的總工徐新國介紹,三基在產品制造的過程中嚴格執行了一個特殊的標準,它是高于國際標準的企業標準。
該標準要求:
±100℃高溫高濕高鹽酸測試;
工藝流程6重QC100%在線檢測;
系統至少有四種專利保護設計;
線路板防潮、防火設計;
三基正是在這種高于國際標準的超高自我要求下,得到了眾多客戶的好評不斷,在業內聲譽不斷攀升,保持著國內音響制造業的領跑地位。
國際研發團隊 技術資源無國界
每年的行業展會上,我們看到三基都有新品不斷推出。其研發能力毋庸置疑是非常強大的,今天有幸到三基當然要探個究竟的。
在三基,有一個專門的產品管理部,它的主要職能就是確立產品導向,評估新產品和產品競爭力。而這個產品管理部是受市場導向的,產品開發以市場需求為第一位。在技術上在創新的基礎上力求穩定耐用。
在三基的研發團隊中有這樣一群特殊的人,他們來自德國、以色列、澳大利亞等國家,是三基以反聘形式聘任的全職或兼職設計顧問、工程師。他們在三基與國內的工程師們一起工作,一起設計產品、一起解決難題、一起論證方案、一起評估樣品。從產品設計到從產品應用技術研究、系統化設計、安裝應用調試,到客戶技術培訓,他們都會嚴謹認真地完成每一個細節和步驟。
在這個團隊里,有精于計算機模擬計算的頂尖分析工程師,有數位技術的先驅,還有實戰經驗相當豐富的資深工程師。
其中,來自以色列的Dror Harel先生,擁有37年的音箱及功放設計經驗,Dror Harel在以色列涉獵多個領域,從核工業到微電子、醫療技術等多個行業都有豐富的技術文獻和學術成果; 來自澳大利亞的Neil Mckean先生,擁有核子物理應用科學學位,設計了眾多數字和模擬的產品,他的知識與經驗已延伸至DSP和嵌入式處理、A/D和D/A音箱設計和音響DSP界面;同樣來自澳大利亞的工程師Rodger Rapsey更是參與過悉尼、雅典、北京奧運會的音箱設計安裝和調試運行,有著極其豐富的大型工程經驗。
早在2004年,三基企業就與德國公司簽定技術合作協議,尋求技術上的突破,在技術合作模式下看到曙光的三基在2009年再一次大動作,斥巨資從海外返聘專家組建國際研發團隊,在研發技術、應用技術等各方面武裝自己。
今天,三基擁有集專業性、嚴謹性、多面性優勢于一體的國際研發團隊,并成為其獨具優勢的市場競爭資源,這支團隊也是三基得以快速發展的有力保障之一,更是技術資源無國界理念在專業音響領域的一個縮影。
國際化品牌之路 三基已啟航
高度決定視野,角度改變思維,品牌國際化的初衷是三基企業市場走向的大趨勢。以國際化定位品牌高度,是三基企業提高自主創新能力,優化資源配備,創造和利用品牌價值的重要策略。
早在1988年,三基成立之初,三基的掌門人聞克儉就有這么一個夢想創造自己的品牌。也正是源于這個夢想,三基在向市場上推出自己制造的首臺音響設備之時,便第一時間打上了自己的商標“3G Audio”。
很快,三基就打破了當時BMB獨霸中國娛樂市場的格局,也就是三基的帶動,才引得了今天中國娛樂音響設備市場的繁榮。
百花齊放、百家爭鳴。在今天愈演愈烈的市場競爭下,一個不停努力的民營企業在歷經十幾年的艱難跋涉沒有絲毫停留,它依然遙遙領先,領跑中國的娛樂市場。
當年獨霸中國娛樂市場的日本著名品牌市場份額在日益縮減,而三基的市場占有率卻仍在穩步上升。對業界來講這是一個神話,對中國專業音響行業來講,三基是一塊敲不碎打不爛的硬招牌,其旗下的“貝塔斯瑞”“3G Audio”“Vocal King”三個商標早就是業內的知名品牌。
促使三基迅猛發展的源動力,是三基人孜孜不倦的追求革新的理念;不以第一居之,而始終以第一為目標,這就是深深扎根每一個三基人靈魂中的 “低調哲學”。
十幾年來,三基音響一直致力于專業音響的系統設計、工程服務、產品研發、制造與銷售。今天,它已經是一個有著不凡業績和一定規模的企業集團。無論是生產規模、市場份額還是技術能力都有著自己獨特的優勢。
技術上,雖然三基組建了國際研發團隊,但由國人組建的技術團隊卻絲毫不退讓,這些年來,結得了豐碩的技術成果。據統計,目前,三基擁有注冊的專利技術50余項,基本上每一個產品都有自主知識產權。
生產上,雖然三基擁有諸如SMT、CNC等業內先進的制造設備,但三基人明白,這些并不是他們驕傲的資本,只有在管理上尋求突破才能更大化的優化企業資源,降低生產成本,才能持續支撐企業的發展。
因此,三基在這些年一直在管理上創新,2000年導入網絡辦公系統、2003年導入ERP系統、2007年導入PDM系統、2010年PCS制程控制視訊網和ERP并網……
當然,一個優秀的企業除了有先進的技術和管理制造水平,更重要的還得有一個優秀的營銷團隊!這一點是毋庸置疑的。
三基的營銷體系包括了產品管理、國內銷售、國際銷售、市場四個事業部,以及國內19個分支銷售及工程服務機構。其國內擁有523個代理、分銷服務和工程協力商,覆蓋100%的二級城市和50%重點縣區。
在海外市場上,三基的“貝塔斯瑞”品牌已經在全球55個國家和地區擁有72家授權的品牌代理商,同時,三基也成為國內出口額更大的專業音響制造廠商之一。
三基已然成為一個國際化的品牌。但低調的三基人卻從未滿足,他們仍然在各條戰線上努力。這種深深烙印在每個三基人靈魂中的凝聚力和戰斗力是一般企業無法企及的。
在三基作客的這一天里,我看到的每一位三基員工都是笑容滿面。當夜幕來襲時,忙碌了一天的三基員工卻沒見絲毫的倦色。在三基,這才是業余生活的開始。
在三基的生活區,有的人三五成群的聚在一起聊天,也有圍著在燈光球場邊搖旗吶喊的,還有在籃球、網球場上竭力拼博的、有坐在網吧聊天的、在影院看大片的、在娛樂中心打著桌球、乒乓球的。在三基這個數千平方米的娛樂中心,大家都輕松享受著愜意的休閑時光,臉上綻放出來的是幸福的笑容。
在三基的一番盛情招待后,筆者踏上了歸途。在這一路上,我在不停的回味這一天的三基之旅,從規范、先進的電子化管理到五彩斑斕的文化生活;從低調務實的工作熱情到行銷天下的累累碩果。三基的確有它的非凡之處,它的今時今日仍是國內眾多同行需要深入學習的,它的發展歷程仍是值得大家去研究探討的。
業內盛傳的“三基現象”仍在繼續演繹著它的神話,領跑業界的三基仍在前進之路上飛馳,讓我們拭目以待,期待三基給我們帶來的下一個驚喜!
摘自<慧聰網>